นโยบาย เรื่องการขอคืนเงิน

บริษัท เอสเทติก แอนเซอร์ จำกัด (SLC)

เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดและมีความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกัน บริษัทฯ ขอชี้แจงนโยบายและเงื่อนไขในการให้บริการ ดังนี้

1. 1. ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์ขอยกเลิกสัญญาและขอรับเงินคืน บริษัทฯ จะทำการคำนวณโดยคำนวณยอดคงเหลือจากยอดชำระสุทธิ หักด้วย 1) ค่าบริการที่ได้รับไปจริงในอัตรามาตรฐานปกติ (ไม่ใช่ราคาโปรโมชั่น) 2) ค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการยกเลิกสัญญา (Administration Fee) อัตรา 10% ของยอดคงเหลือ, 3) ค่าธรรมเนียมธนาคารจากการใช้บัตรเครดิตและธุรกรรมที่เกิดขึ้นจริง
2. กรณีของแพ็กเกจมีอายุการใช้งานตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินที่ออกให้แก่ท่าน หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดอายุสัญญาและระงับการให้บริการ
3. กรุณานัดเลื่อนหรือยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง กรณีไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้ง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์สงวนการนับหนึ่งครั้งจากแพ็กเกจบริการ
4. การที่ลูกค้าไม่พึงพอใจในผลลัพธ์ซึ่งเป็นความคาดหวังส่วนบุคคล ไม่ถือเป็นเหตุผิดสัญญาที่ลูกค้าจะใช้สิทธิบอกเลิกสัญญาเพื่อขอเงินคืนได้ เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่ามีความประมาทเลินเล่อทางการแพทย์ตามมาตรฐานวิชาชีพ
5. บริษัทฯ จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินภายในระยะเวลา 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเอกสารที่ครบถ้วนและสมบูรณ์